TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE – “CHATCONNECT” (EUROPA)

Următorii Termeni și Condiții de Utilizare se aplică tuturor cetățenilor europeni.

Acești Termeni și Condiții de Utilizare (denumiți „Termenii” sau „Acordul”) constituie un acord legal obligatoriu între tine, fie personal, fie în numele unui entitate („tu”), și IADigitek  (denumită „Compania” sau „noi” sau „ne”).

• Compania: IADigitek 
• Sediul Social: Calle Príncipe de Vergara, 132, 28002, Madrid, España 
• CIF: B22985964 

Termenii reglementează descărcarea, instalarea, accesul și utilizarea aplicației sau site-ului web “CHATCONNECT” (denumită „Aplicația” și/sau „Website-ul”, și denumită colectiv „Serviciul”).

CHATCONNECT este un serviciu AI proiectat pentru a fi asistentul tău virtual în sarcinile zilnice. Prin intermediul unor modele avansate precum GPT-4, CHATCONNECT te ajută să generezi conținut creativ și să obții răspunsuri rapide și inteligente la întrebările tale. Serviciul garantează confidențialitatea și securitatea datelor utilizatorilor în orice moment.

Prin instalarea sau utilizarea Serviciului, tu:

• Accepti să te supui acestor Termeni de Utilizare.
• Reprezinți și garantezi că deții și/sau autorizezi instalarea Aplicației și/sau utilizarea Website-ului pe un dispozitiv mobil sau oricărui alt dispozitiv compatibil.
• Reprezinți și garantezi că ai dreptul, puterea și capacitatea de a accepta și respecta toți Termenii, ca și cum ai fi semnat.

Termenii se aplică, de asemenea, tuturor actualizărilor de serviciu, extensiilor și instrumentelor.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acest Acord în orice moment și din orice motiv. Ai dreptul de a termina acest Acord în cazul unor modificări materiale. Te vom informa despre orice modificări actualizând data „ultimei actualizări” a Acordului. Dacă continui să folosești Serviciile după publicarea Acordului revizuit, se va considera că ai acceptat modificările.

1. CERINȚE DE VÂRSTĂ

Vârsta minimă pentru a instala și utiliza Serviciul este de 14 ani sau vârsta minimă necesară în țara ta pentru a consimți la utilizarea Serviciilor. Dacă ai sub 18 ani, trebuie să obții o autorizație prealabilă de la părintele, tutorele sau reprezentantul tău legal.

2. AUTORIZAREA UTILIZĂRII

Sub rezerva respectării acestei Acord, îți acordăm un licențiat limitat, neexclusiv, revocabil, ne-transmisibil și ne-sublicențiat pentru a descărca, instala, accesa și utiliza cea mai recentă versiune a Serviciilor pe un singur dispozitiv mobil autorizat sau dispozitiv compatibil, și pentru a utiliza conținutul generat de serviciu, exclusiv pentru uzul tău personal, necomercial și de divertisment.

3. ACTUALIZĂRI

Ne rezervăm dreptul de a adăuga, modifica sau elimina caracteristici ale Serviciilor. În plus, vom face modificări, întreținere, revizuiri și actualizări, care pot duce la întreruperi, întârzieri sau erori. În aceste cazuri, ești de acord că nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere, daună sau inconveniență cauzată de lipsa accesului în timpul întreruperii serviciului.

4. ACCES, SUBSCRIPȚIE ȘI RENOUARE

ACCERS

O parte din Servicii este complet gratuită („Versiunea gratuită fără beneficii”). Nu necesită înregistrare sau plată prealabilă, dar poate avea limitări în ceea ce privește utilizarea anumitor funcționalități. Poți de asemenea lua o subscriptie plătită pentru a beneficia de un serviciu premium cu avantaje.

SUBSCRIPTIE

• Subscriere prin App Store iOS și Google Play: Dacă decizi să iei o subscriptie prin App Store iOS sau Google Play, trebuie să gestionezi și să autorizezi plata direct prin contul tău Apple sau Google. Termenii și condițiile acestor platforme se aplică plății subscriptiei și reînnoirilor ulterioare.
• Subscriere prin versiunea web:Pentru subscrierile efectuate prin website-ul nostru, sunt oferite mai multe metode de plată:
  • Card de credit (Visa, Mastercard, American Express, etc.).
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • PayPal
  • Alte metode de plată.
  • Plățile pentru subscriptie și reînnoirile sunt efectuate direct pe platforma noastră sigură. Poți gestiona subscriptia ta și anula reînnoirea automată în orice moment prin contul tău client pe Website.
  
  

REÎNOIRE

Dacă ai ales o subscriptie plătită, cu excepția cazului în care o anulezi înainte de sfârșitul perioadei de subscriptie, aceasta va fi reînnoită automat pentru perioade egale cu perioada inițial contractualizată.

5. ANULARE ȘI FĂRĂ ÎNTOARCERE

Poți anula subscriptia ta în orice moment prin setările de subscriptie din contul tău iOS App Store sau Google Play. Poți de asemenea gestiona subscriptia ta pe website-ul nostru folosind un card de credit sau alte soluții de plată și anula reînnoirea automată în orice moment prin contul tău client pe website-ul nostru.

Dacă anulezi subscriptia ta, vei continua să ai acces la Servicii până la sfârșitul perioadei de subscriptie actuale. Plățile pentru subscriptie nu sunt rambursabile, cu excepția celor prevăzute în secțiunea de mai jos. Dacă anulezi subscriptia sau contul tău este terminat conform prevederilor acestui Acord, nu va fi efectuat niciun ramburs complet sau parțial.

6. DREPTUL DE RETRAGERE

APLICAȚIE

Ești informat în mod expres că ai o perioadă de 14 zile de la data plății subscriptiei pentru a anula achiziția ta. Pentru a-ți exercita acest drept, trebuie să comunici în mod clar în această perioadă direct la iOS App Store sau Google Play. Mai multe informații despre acest lucru pot fi găsite la următoarele adrese:

• App Store: https://support.apple.com/ro-ro/118223
• Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ro&sjid=7260297552920972135-EU

WEBSITE

În cazul serviciilor web, îți poți exercita dreptul direct cu compania noastră. Pentru a face acest drept efectiv, abonații trebuie să notifice compania în perioada indicată, folosind formularul de retragere de mai jos sau orice alt mijloc.

FORMULAR DE RETRAGERE

(Ai nevoie să completezi și să trimiți acest formular doar dacă dorești să te retragi din contract)

La atenția

IADigitek

help@iadigitek.com

Eu, __________________________________________ (numele clientului) te informez despre dorința mea de a RETRAGE din contractul nostru pentru furnizarea de conținut digital în perioada stipulată de 14 zile și solicit un ramburs al sumelor plătite în această perioadă.

• Adresă de e-mail de contact: _______________
• Numărul de telefon de contact: _______________
• Data retragerii: ________________

Semnătura clientului (doar dacă acest formular este trimis pe hârtie)

***

Odată informat, compania va rambursa sumele plătite de către abonat în termen de maximum 14 zile.

7. DEZINSTALAREA/ÎNLĂTURAREA APLICAȚIEI

Metodele de dezinstalare și îndepărtare a aplicațiilor variază de la un dispozitiv la altul. Pentru a dezinstala și îndepărta aplicația, folosește managerul de aplicații furnizat cu dispozitivul sau consultă manualul dispozitivului pentru mai multe informații.

8. NOTIFICĂRI PUSH

Dacă ești de acord să primești „notificări push”, te informăm că ne autorizezi să îți trimitem toate tipurile de notificări comerciale legate de Servicii. Poți dezactiva primirea acestor „notificări push” în orice moment prin setările de configurare ale telefonului tău, care pot varia în funcție de sistemul de operare și model.

9. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

În conformitate cu legislația actuală și aplicabilă privind protecția datelor personale, datele personale pe care ni le oferi atunci când folosești Serviciul vor fi tratate conform Politicii noastre de Confidențialitate. Orice utilizator care acceptă acest acord acceptă de asemenea în mod expres, neechivoc și conștient Politica noastră de Confidențialitate și poate exercita drepturile corespunzătoare privind protecția datelor personale în conformitate cu aceasta.

10. DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Aplicația, codul său sursă și designul, Website-ul și serviciile furnizate de companie, conținutul său digital, imaginile și videoclipurile, precum și orice alt conținut supus protecției sunt complet protejate prin drepturi de proprietate intelectuală ce aparțin Companiei sau terților, fiind interzis, ca exemplu nu limitativ, difuzarea, copierea, reproducerea, comunicarea, divulgarea, distribuția, comercializarea și utilizarea în scopuri de marketing, în totalitate sau parțial, a oricărui conținut al Aplicației și Website-ului sau generat prin utilizarea acestora, cu excepția autorizării prealabile exprese din partea Companiei.

Pentru orice notificare sau informație legată de proprietatea intelectuală sau industrială, ne poți contacta la următoarea adresă de e-mail: legal@iadigitek.com 

Compania poate, din când în când, să îți ceară, și tu ești de acord să furnizezi, feedback cu privire la utilizarea, operarea și funcționalitatea Serviciului, inclusiv orice informație legată de bug-uri cunoscute sau suspectate, erori sau probleme de compatibilitate, modificări sugerate sau îmbunătățiri și caracteristici dorite de utilizatori („Feedback”). Prin prezenta, îi acorzi Companiei dreptul nelimitat de a utiliza și de a încorpora Feedbackul în orice produse și servicii, de a utiliza, vinde, oferi spre vânzare, importa și, în general, de a exploata astfel de produse și servicii, și de a utiliza, copia, distribui și altfel de a exploata Feedbackul fără restricții.

11. GARANȚIA DE CONFORMITATE

Serviciul este garantat pe durata subscriptiei. Acoperirea legală a garanției se referă la următoarele aspecte legate de furnizarea serviciului:

• Conformitatea cu descrierea, tipul de bun, cantitatea și calitatea, deținerea funcționalității, compatibilității, interoperabilității și altor caracteristici ale serviciului și cele prevăzute în acest contract.
• Să fie adecvat pentru scopurile pentru care bunurile sau conținutul digital sau servicii de același tip sunt destinate în mod obișnuit și pentru acele scopuri specifice cerute de consumator, pentru care antreprenorul a recunoscut o astfel de utilizare.
• Să aibă calitatea și celelalte caracteristici, în special cu privire la durabilitatea bunului, accesibilitatea și continuitatea conținutului digital sau serviciului, pe care bunurile de același tip le au în mod obișnuit și što consumatorul sau utilizatorul ar putea să se aștepte în mod rezonabil.

Abonatul poate să pună în aplicare această garanție contactând Departamentul nostru de Asistență pentru Clienți.

12. RESPONSABILITATEA UTILIZATORULUI

Utilizatorul și/sau Abonatul nu pot folosi Serviciul în scopuri comerciale sau în orice alt mod care nu este în legătură cu cele definite în acest contract.

• Respectarea drepturilor de proprietate intelectuală, industrială și/sau analogică ale terților. În general, și pentru toate Serviciile, Utilizatorul și/sau Abonatul este de acord să respecte și să se conformeze reglementărilor aplicabile în utilizarea Serviciului. Specific, el/ea trebuie să respecte drepturile de proprietate intelectuală și industrială, inclusiv mărci comerciale și alte semne distinctive ale terților, precum și drepturile de imagine ale terților. Utilizatorii și/sau Abonații trebuie să folosească doar conținutul ce le aparține, cu excepția cazului în care sunt autorizați să folosească conținutul terților. Cu alte cuvinte, ei nu trebuie să folosească conținut precum fotografii, videoclipuri, etc. pe care nu le-au creat singuri sau care conțin imagini pentru care nu au autorizația relevantă, nici să folosească conținut al cărui drepturi aparțin unei alte persoane dacă nu au autorizația expresă care poate fi solicitată de Companie în orice moment.
• Utilizarea instrumentelor de inteligență artificială. Pentru furnizarea Serviciilor, Compania a dezvoltat diferite instrumente AI folosind software de la terți și le oferă utilizarea Utilizatorului și/sau Abonatului. Utilizarea Serviciilor și generarea de conținut este responsabilitatea Utilizatorului și/sau Abonatului. Abonatul garantează că utilizarea Serviciului nu va încălca drepturile terților și, în special, se angajează să protejeze dreptul la onoare, intimitatea personală și familială și imaginea de sine, activitățile care încalcă aceste drepturi ale terților fiind interzise în mod expres.

În plus, este interzis în mod expres generarea și difuzarea de informații și conținut care discriminează pe baza nașterii, rasei, sexului, religiei, opiniei sau orice altă condiție socială; difuzarea de conținut inadecvat, cum ar fi imagini sau videoclipuri cu conținut sexual, conținut violent, limbaj inadecvat, moduri care promovează valori negative care pot produce riscuri pentru sănătate sau obiceiuri proaste, sau informații false sau lipsite de rigurozitate, calomnioase sau defăimătoare, în special pentru minori.

În acest sens, utilizatorul și/sau abonatul este avertizat de către companie că accesul la conținut necorespunzător de către minori poate produce multiple consecințe conform studiilor AEPD. Fără a fi exhaustiv, acestea ar putea fi următoarele:

• Afectiuni psihologice și emoționale.
• Informații false, manipulare și construirea de credințe false.
• Stabilirea de comportamente periculoase sau social inadecvate.
• Daune la sănătatea fizică.
• Includerea în grupuri și colective dăunătoare.
• Dependențe.
• Costuri economice.

Utilizatorul și/sau Abonatul sunt doar responsabili pentru consecințele utilizării ilegale, neautorizate sau necorespunzătoare a conținutului digital.

Utilizatorul și/sau Abonatul, în legătură cu Serviciul contractat, autorizează în mod expres Compania să ofere orice informație și documentație solicitate de autoritățile administrative, polițienești și/sau judiciare.

Suspensia contului. Compania poate suspenda contul utilizatorilor și/sau abonaților care nu respectă aceste Condiții. În plus, Compania își rezervă dreptul de a încheia relația contractuală și de a interzice accesul la Servicii în caz de neconformitate cu acești Termeni din partea Utilizatorului.

13. RESPONSABILITATEA COMPANIEI

Compania este responsabilă pentru furnizarea Serviciilor în conformitate cu condițiile stabilite mai sus. Responsabilitatea derivată din forța majoră și/sau cazurile de forță majoră este exclusă. Compania nu va fi responsabilă pentru nicio pierdere sau daună suferită de Utilizator care este direct sau indirect atribuită eșecului Utilizatorului de a respecta obligațiile sale conform acestui contract.

ÎN NICIUN CAZ, RESPONSABILITATEA TOTALĂ A COMPANIEI PENTRU ORICE DAUNE, DIRECȚIONATE SAU INDIRECT, ÎN LEGATURĂ CU UTILIZAREA SAU INCAPACITATEA DE A UTILIZA SERVICUL, NU VA DEPĂȘI SUMA TAXELOR PLĂTITE DE TINE PENTRU SERVICIU ÎN ULTIMELE TREI (3) LUNI.

14. REZOLUȚIA DISPUTELOR ȘI SERVICIILE PENTRU CLIENȚI

În cazul unei neînțelegeri între consumator și Companie în legătură cu executarea sau interpretarea Acordului, părțile sunt de acord să încerce să rezolve litigiul pe cale amiabilă prin contactarea serviciului nostru pentru clienți. Dacă această tentativă de rezolvare amiabilă eșuează, părțile pot recurge la mediere sau la o altă metodă alternativă de rezolvare a disputelor înainte de a iniția orice proceduri legale.

Pentru a ne contacta, poți folosi următoarea adresă de e-mail: help@iadigitek.com 

15. LEGISLAȚIA ȘI JURISDICȚIA APLICABILĂ

Compania, care are sediul la Paseo de la Castellana 141, 28046, Madrid, Spania, se supune instanțelor și tribunalelor din Madrid, fără a aduce atingere jurisdicției care ar putea să se aplice legal în fiecare caz. Orice controversă, dispută sau cerere se va supune și se va interpreta conform legislației spaniole.

Ultima actualizare: 13/02/2025

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE – “CHATCONNECT” (STATELE UNITE ȘI CANADA)

Următorii Termeni și Condiții de Utilizare se aplică tuturor cetățenilor din Statele Unite și Canada.

BINE AȚI VENIT ȘI VĂ MULȚUMIM PENTRU INTERESUL DUMNEAVOASTRĂ ÎN CHATCONNECT (“APLICAȚIA”, “WEBSITE-UL” SAU “SERVICIUL”). PRIN DESCĂRCAREA ȘI/SAU ACCESAREA SERVICII, ACCEPTAȚI CĂ AȚI CITIT ȘI ÎNȚELES, ȘI CA O CONDIȚIE PENTRU UTILIZAREA DUMNEAVOASTRĂ A SERVICIULUI, ACESTE TERMENI DE SERVICIU ȘI POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (ÎMPREUNĂ, “TERMENII”). DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD CU TERMENII, SAU DACĂ NU SUNTEȚI ÎNDREPTĂȚIT SĂ UTILIZAȚI SERVICIUL, NU SUNTEȚI AUTORIZAT SĂ UTILIZAȚI SERVICIUL. UTILIZAREA DUMNEAVOASTRĂ A SERVICIULUI ȘI OFERTA SERVICIULUI DIN PARTEA COMPANIEI CONSTITUIE UN ACCORD ÎNTRE DUMNEAVOASTRĂ ȘI COMPANIE PENTRU A FI LEGAT DE TERMENI.

AVIZ DE ARBITRAJ ÎN SUA. CU EXCEPȚIA UNOR TIPURI SPECIFICE DE CONTROVERSĂ DESCRISE ÎN SECȚIUNEA 13, ACCEPTAȚI CĂ CONTROVERSELE CARE ÎȘI AU RĂDĂCINILE ÎN ACEȘTI TERMENI VOR FI REZOLVATE PRIN ARBITRAJ INDIVIDUAL LEGAT ȘI, PRIN ACCEPTAREA ACESTOR TERMENI, ATÂT DUMNEAVOASTRĂ CĂ ȘI COMPANIA RENUNȚĂ LA DREPTUL LA UN PROCESE ÎN FAȚA UNEI JURIURI, ACȚIUNE CLASĂ SAU PROCEDURĂ REPREZENTATIVĂ.

Informații despre companie:

• COMPANIA:IADigitek . (denumită în continuare „IADigitek ”, „Compania”, „Noi”, „Ne” sau „Al nostru”).
• Sediul înregistrat: Calle Príncipe de Vergara, 132, 28002, Madrid, España 
• ID fiscal:B22985964 

CHATCONNECT este un serviciu AI conceput pentru a fi asistentul tău virtual în sarcinile zilnice. Cu modele avansate precum GPT-4, CHATCONNECT te ajută să generezi conținut creativ și să obții răspunsuri rapide și inteligente la întrebările tale. Serviciile garantează confidențialitatea și securitatea datelor utilizatorilor în orice moment.

Prin instalarea, utilizarea sau accesarea Serviciilor, tu (a) accepți să te supui acestor termeni și condiții; (b) reprezinți și garantezi că deții și/sau autorizezi instalarea și/sau accesarea Serviciilor pe dispozitivul mobil; și (c) reprezinți și garantezi că ai dreptul, puterea și capacitatea de a accepta și respecta toate termenii și condițiile sale, ca și cum le-ai fi semnat. Termenii se aplică de asemenea la toate actualizările și extensiile Serviciilor care nu sunt furnizate sub un licențiat separat sau alte acorduri cu noi. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, nu instala, nu utiliza sau nu accesa Serviciile.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment și pentru orice motiv. Ai dreptul reciproc de a termina Acordul în cazul unor schimbări materiale. Te vom informa despre orice modificări prin actualizarea datei „ultimei actualizări” a termenilor. Vei fi legat de orice schimbări ale termenilor revizuiți, și se va considera că ai fost notificat și că le-ai acceptat, dacă continui să folosești Serviciile după data publicării acestor termeni revizuiți.

1. CERINȚE DE VÂRSTĂ

Vârsta minimă pentru a instala și folosi Serviciul este de 14 ani sau vârsta minimă necesară în țara ta pentru a consimți la utilizarea Serviciilor. Dacă ai sub 18 ani, trebuie să obții un acord prealabil de la părintele, tutorele sau reprezentantul tău legal.

2. AUTORIZAREA UTILIZĂRII

Cu respectarea acestei Acord, îți oferim un licențiat limitat, neexclusiv, revocabil, ne-transmisibil și ne-sublicențiat pentru a descărca, instala, accesa și utiliza cea mai recentă versiune a Serviciilor pe un singur dispozitiv mobil autorizat sau dispozitiv compatibil, și pentru a utiliza conținutul generat de serviciu, exclusiv pentru utilizarea ta personală, necomercială și de divertisment.

3. MENTENANȚĂ ȘI SUPORT; FĂRĂ GARANȚII

Ne rezervăm dreptul de a adăuga, modifica sau elimina caracteristici sau funcții ale Serviciului. În plus, putem efectua schimbări, mentenanță, revizuiri și actualizări, care pot conduce la întreruperi, întârzieri sau erori. În aceste cazuri, tu ești de acord că nu vom fi răspunzători pentru pierderi, daune sau inconveniențe cauzate de lipsa accesului în timpul întreruperilor serviciului.

4. ACCES, SUBSCRIPTIE ȘI REÎNNOIRE

ACCES

O parte din Servicii este complet gratuită (“Versiunea gratuită fără beneficii”). Nu necesită înregistrare sau plată prealabilă, dar pot exista limitări cu privire la utilizarea anumitor funcționalități. De asemenea, poți să iei un abonament plătit pentru a beneficia de un serviciu premium cu avantajele aferente.

SUBSCRIPTIE

• Abonament prin App Store iOS și Google Play: Dacă decizi să iei un abonament prin App Store iOS sau Google Play, trebuie să gestionezi și să autorizezi plata direct prin contul tău Apple sau Google. Termenii și condițiile acestor platforme se vor aplica plății abonamentului și reînnoirilor ulterioare.
• Abonament prin versiunea web:Pentru abonamentele subscrise prin website-ul nostru, se oferă mai multe metode de plată:
  • Card de credit (Visa, Mastercard, American Express, etc.).
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • PayPal
  • Alte metode de plată.
  • Plățile pentru subscriptie și reînnoirile ulterioare sunt efectuate direct pe platforma noastră securizată. Poți gestiona abonamentul tău și anula reînnoirea automată în orice moment prin contul tău client pe Website.
  
  

REÎNNOIRE

Dacă ai ales un abonament plătit, cu excepția cazului în care o anulezi înainte de sfârșitul perioadei de abonament, acesta se va reînnoi automat pentru perioade egale cu perioada inițial contractualizată.

5. ANULARE ȘI FĂRĂ RAMBURSĂRI

Poți anula abonamentul tău în orice moment prin setările de abonament din contul tău iOS App Store sau Google Play. De asemenea, poți gestiona abonamentul tău pe website-ul nostru folosind un card de credit sau alte soluții de plată și anula reînnoirea automată în orice moment prin contul tău client pe website-ul nostru.

Dacă anulezi abonamentul tău, vei continua să ai acces la Servicii până la sfârșitul perioadei de abonament actuale. Plățile pentru abonament sunt nerambursabile. Dacă anulezi abonamentul tău sau contul tău este terminat conform prevederilor acestui Acord, nu va fi efectuat niciun ramburs complet sau parțial.

6. DREPTUL DE RETRAGERE

APLICAȚIE

Ești informat în mod expres că ai o perioadă de 14 zile de la data plății abonamentului pentru a anula achiziția ta. Pentru a-ți exercita acest drept, trebuie să comunici în mod explicit în această perioadă direct la iOS App Store sau Google Play. Mai multe informații despre acest lucru pot fi găsite la următoarele adrese:

• App Store: https://support.apple.com/es-es/118223
• Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=en&sjid=7260297552920972135-EU

WEBSITE

În cazul serviciilor web, poți exercita dreptul tău direct cu compania noastră. Pentru a face acest drept efectiv, abonații trebuie să notifice compania în perioada indicată, folosind formularul de retragere de mai jos sau orice alt mijloc.

FORMULAR DE RETRAGERE

(Îți trebuie să completezi și să trimiți acest formular doar dacă dorești să te retragi din contract)

La atenția

IADigitek

help@iadigitek.com

Eu, __________________________________________ (numele clientului) prin prezenta îți comunic dorința mea de a RETRAGE din contractul nostru pentru furnizarea de conținut digital în intervalul stipulat de 14 zile și solicitsci rambursarea sumelor plătite în această perioadă.

• Adresă de e-mail pentru contact: _______________
• Număr de telefon pentru contact: _______________
• Data retragerii: ________________

Semnătura clientului (doar dacă acest formular este trimis pe suport de hârtie)

***

Odată informat, Compania va rambursa sumele plătite de către abonat în termen de maximum 14 zile.

7. DEZINSTALAREA/ÎNLĂTURAREA APLICAȚIEI

Metodele de dezinstalare și înlăturare a aplicațiilor variază de la un dispozitiv la altul. Pentru a dezinstala și îndepărta aplicația, folosește managerul de aplicații furnizat cu dispozitivul sau consultă manualul dispozitivului pentru mai multe informații.

8. NOTIFICĂRI PUSH

Dacă ești de acord să primești “notificări push”, te informăm că ne autorizezi să îți trimitem toate tipurile de notificări comerciale legate de Servicii. Poți dezactiva primirea acestor “notificări push” în orice moment prin setările de configurare ale telefonului tău, care pot varia în funcție de sistemul de operare și model.

9. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

În conformitate cu legislația actuală și aplicabilă privind protecția datelor personale, datele personale pe care ni le oferi atunci când folosești Serviciul vor fi tratate conform Politicii noastre de Confidențialitate. Orice utilizator care acceptă acest acord acceptă de asemenea în mod expres, neechivoc și conștient Politica noastră de Confidențialitate și poate exercita drepturile corespunzătoare privind protecția datelor personale în conformitate cu aceasta.

10. DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Aplicația, codul său sursă și designul, Website-ul și serviciile furnizate de Companie, conținutul său digital, imaginile și videoclipurile, precum și orice alt conținut supus protecției, sunt complet protejate de drepturile de proprietate intelectuală deținute de Companie sau terți, fiind interzis, de exemplu, difuzarea, copierea, reproducerea, comunicarea, divulgarea, distribuția, comercializarea și utilizarea în scopuri de marketing, în totalitate sau în parte, a oricărui conținut al Aplicației și Website-ului sau generat prin utilizarea acestora, cu excepția autorizației prealabile explicite din partea Companiei.

Pentru orice notificare sau informație legată de proprietățile intelectuale sau industriale, ne poți contacta la următoarea adresă de email: legal@iadigitek.com 

Compania poate, din când în când, să îți ceară, iar tu ești de acord să oferi, feedback cu privire la utilizarea, operarea și funcționalitatea Serviciului, inclusiv orice informații referitoare la erori cunoscute sau suspectate, erori sau probleme de compatibilitate, modificări sau îmbunătățiri sugerate și caracteristici dorite de utilizatori (“Feedback”). Prin prezenta, îi acorzi Companiei dreptul nelimitat de a utiliza și de a încorpora Feedbackul în orice produse și servicii, de a utiliza, vinde, oferi spre vânzare, importa și în alt mod de a exploata astfel de produse și servicii, și de a utiliza, copia, distribui și în alte moduri de a exploata Feedbackul fără restricții.

11. NEGAREA GARANȚIILOR

SERVICIILE SUNT FOURNIZATE “AȘA CUM SUNT”, FĂRĂ GARANȚII SAU CONDIȚII DE NICIUN FEL, FIE ELE EXPRIMATE SAU IMPLIFICATE, INCLUZÂND, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, GARANȚII SAU CONDIȚII DE VÂNZARE, ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP, PERFORMANȚĂ PROFESIONALĂ ȘI NEÎNCĂLCAREA DREPTURILOR.

COMPANIA NU GARANTEAZĂ ȘI NU ÎȘI ASUMĂ RESPONSABILITATE PENTRU ACURATEȚEA SAU COMPLETITUDINEA CONȚINUTULUI SAU SERVICIILOR FURNIZATE PRIN SERVICII, NICI PENTRU CONȚINUTUL ORICĂROR SITE-URI LEGATE DE SERVICII. COMPANIA SE DECLARĂ NEVINOVATĂ FAȚĂ DE TOATE RESPONSABILITĂȚILE CONTRACTUALE, DELICTUALE SAU ALTELE PENTRU:

1. ORICE ERORI, GREȘELI SAU INACURATITĂȚI ÎN CONȚINUT;
2. ORICE INJURIE PERSONALĂ SAU DAUNĂ LA PROPRIETATE DE ORICE FEL REZULTAT DIN ACCESUL ȘI UTILIZAREA SERVICIULUI;
3. ORICE ACCES NEAUTORIZAT LA SERVERELE SECURE ALE COMPANIEI ȘI/SAU ORICE INFORMAȚII PERSONALE;
4. ORICE EVENIMENT DIN AFARA CONTROLULUI RATIONABIL AL COMPANIEI.

12. RESPONSABILITATEA UTILIZATORULUI

Utilizatorul și/sau Abonatul nu pot folosi Serviciul pentru scopuri comerciale sau orice altă utilizare care nu se încadrează în cele definite în acest contract.

• Respectarea drepturilor de proprietate intelectuală, industrială și/sau similare ale terților. În general, și pentru toate Serviciile, Utilizatorul și/sau Abonatul sunt de acord să respecte și să se conformeze reglementărilor aplicabile în utilizarea Serviciului. Specific, el/ea trebuie să respecte drepturile de proprietate intelectuală și industrială, inclusiv mărci comerciale și alte semne distinctive ale terților, precum și drepturile de imagine ale terților. Utilizatorii și/sau Abonații trebuie să folosească doar conținut de care dispun, cu excepția cazului în care sunt autorizați să folosească conținut de la terți. Cu alte cuvinte, ei nu trebuie să folosească conținut, cum ar fi fotografii, videoclipuri etc., pe care nu le-au creat ei înșiși sau care conțin imagini pentru care nu au autorizația relevantă, nici să folosească conținut al cărui drepturi aparțin unei alte persoane dacă nu au autorizația expresă care poate fi solicitată de Companie în orice moment.
• Utilizarea instrumentelor de inteligență artificială. Pentru furnizarea Serviciilor, Compania a dezvoltat diferite instrumente AI folosind software de la terți și le atribuie utilizarea Utilizatorului și/sau Abonatului. Utilizarea Serviciilor și generarea de conținut este responsabilitatea Utilizatorului și/sau Abonatului. Abonatul garantează că utilizarea Serviciului nu va încălca drepturile terților și se angajează în special să protejeze dreptul la onoare, intimitatea personală și familială și imaginea de sine, interzicând în mod expres orice activitate sau difuzare a conținutului care încalcă aceste drepturi ale terților.

În plus, este interzisă în mod expres generarea și difuzarea de informații și conținut care discriminează pe baza nașterii, rasei, sexului, religiei, opiniei sau oricărei alte condiții sociale; difuzarea de conținut inadecvat, cum ar fi imagini sau videoclipuri cu conținut sexual, conținut violent, limbaj inadecvat, mode care promovează valori negative care pot produce riscuri pentru sănătate sau obiceiuri proaste, sau informații false sau lipsite de rigurozitate, calomnioase sau defăimătoare, în special pentru minori.

În acest sens, utilizatorul și/sau abonatul este avertizat de către companie că accesul la conținut necorespunzător de către minori poate produce multiple consecințe conform studiilor AEPD. Fără a fi exhaustiv, acestea pot fi următoarele:

• Afectiuni psihologice și emoționale.
• Informații false, manipulare și construirea de credințe false.
• Stabilirea de comportamente periculoase sau inadecvate social.
• Daune fizice la sănătate.
• Includerea în grupuri și colective dăunătoare.
• Dependențe.
• Costuri economice.

Utilizatorul și/sau Abonatul sunt responsabili doar pentru consecințele utilizării ilegale, neautorizate sau necorespunzătoare a conținutului digital.

Utilizatorul și/sau Abonatul, în legătură cu Serviciul contractat, autorizează în mod expres Compania să furnizeze orice informație și documentație solicitate de autoritățile administrative, polițienești sau judiciare.

Suspensia contului. Compania poate suspenda contul utilizatorilor și/sau abonaților care nu respectă aceste Condiții. În plus, Compania își rezervă dreptul de a încheia relația contractuală și de a interzice accesul la Servicii în caz de neconformitate cu acești Termeni din partea Utilizatorului.

13. RESPONSABILITATEA COMPANIEI

Compania este responsabilă pentru furnizarea Serviciilor conform condițiilor stabilite mai sus. Responsabilitatea care rezultă din forța majoră și/sau cazurile de forță majoră este exclusă. Compania nu va fi responsabilă pentru nicio pierdere sau daună suferită de Utilizator care este direct sau indirect atribuită eșecului Utilizatorului de a respecta obligațiile sale conform acestui contract.

ÎN NICIUN CAZ, RESPONSABILITATEA TOTALĂ A COMPANIEI PENTRU ORICE DAUNE, DIRECȚIONATE SAU INDIRECTE, ÎN LEGATURĂ CU UTILIZAREA SA SAU INCAPACITATEA DE A UTILIZA SERVICUL, NU VA DEPĂȘI SUMA TAXELOR PE CARE LE-AI PLĂTIT PENTRU SERVICIU ÎN ULTIMELE TREI (3) LUNI.

14. AVIZ PENTRU REZIDENTII DIN CALIFORNIA

Legea din California impune ca rezidenții să fie informați despre dreptul lor de a contacta Unitatea de Asistență a Cererilor din Divizia Serviciilor pentru Consumatori a Departamentului de Afaceri ale Consumatorilor din California în scris la 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834, sau prin telefon la (800) 952-5210, pentru a rezolva o reclamație referitoare la Serviciu sau pentru a obține informații suplimentare despre utilizarea sa.

15. REZOLUȚIA DISPUTELOR ȘI ARBITRAJUL ÎN SUA

Dacă ai un conflict cu Compania referitor la acești Termeni, Serviciu, Aplicație sau orice comunicare din partea Companiei, te angajezi să încerci să rezolvi conflictul contactând Serviciul nostru pentru Clienți prin e-mail la legal@iadigitek.com . Vei primi un răspuns de la Companie în termen de 30 de zile lucrătoare. Dacă conflictul nu este rezolvat în termen de 90 de zile de la contactul tău inițial cu Compania, poți încerca să îl rezolvi prin arbitraj legat, așa cum este detaliat în această secțiune.

Tu și Compania sunteți de acord că orice dispută care decurge din acești Termeni, Serviciu, Aplicație sau orice comunicare din partea Companiei care nu a fost rezolvată de Serviciul nostru pentru Clienți va fi soluționată prin arbitraj legat. Arbitrajul este un procedeu mai informal decât o judecată. Acesta folosește un arbitru neutru în loc de un judecător sau un juriu, permite prezentarea de dovezi mai limitate decât în instanță și este supus unei revizuiri judiciare foarte limitate. Arbitrul poate acorda aceleași daune și remedii ca o instanță, și nimic din această acord de arbitraj nu va fi interpretat ca limitând drepturile legale inalienabile.

PRIN ACCEPTAREA ACESTOR TERMENI, ACORDI CĂ LEGEA FEDERALĂ A ARBITRAJULUI DIN SUA REGLEAZĂ INTERPRETAREA ȘI EXECUTAREA ACESTUI SECȚIUNI 13, ȘI CĂ TU ȘI COMPANIA RENUNȚAȚI LA DREPTUL LA UN PROCES ÎN FAȚA UNEI JURIURI SAU LA PARTICIPARE ÎNTR-O ACȚIUNE CLASĂ.

Aceasta prevedere de arbitraj va supraviețui terminării acestor Termeni și subscripției tale.

Deși tu și Compania sunteți de acord să supuneți cele mai multe litigii arbitrajului, nimic din acești Termeni nu va fi interpretat ca un abandon sau limitare a dreptului oricărei părți de a:

1. Depune o acțiune individuală într-o instanță de micțe pretenții;
2. Adu un acțiune înaintea unei agenții federale, de stat sau locale cu competență jurisdicțională;
3. Cer compensație prin instanță în plus față de arbitraj; sau
4. Depune o acțiune în instanță pentru încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală.

Dacă nu dorești să fii legat de arbitrajul legat, poți renunța în termen de 30 de zile de la data la care accepți aceste Termeni prin trimiterea unui email la legal@iadigitek.com  Cererea ta trebuie să includă numele tău complet, numărul de telefon asociat contului tău, și o declarație exprimând dorința ta de a renunța la arbitraj (“Notificare de Renunțare”). Odată ce Compania a primit cererea ta, această secțiune nu va mai fi aplicabilă ție. Dispozițiile rămase ale Termenilor vor rămâne în vigoare.

Arbitrajul între tine și Companie va fi administrat de JAMS Mediation, Arbitration, and ADR Services (“JAMS”) în conformitate cu JAMS Streamlined Arbitration Rules and Procedures (“Regulile JAMS”). Regulile JAMS și instrucțiunile pentru inițierea arbitrajului sunt disponibile la www.jamsadr.com sau sunând la 1-800-352-5267. Arbitru va fi legat de acești Termeni. Toate problemele, inclusiv domeniul de aplicare și aplicabilitatea acestei acorduri de arbitraj, vor fi decise de arbitru. Cu excepția cazului în care Compania și tu convineți altfel, orice audiere de arbitraj se va desfășura în Statul New York. Decizia arbitrajului va fi finală și obligatorie pentru toate părțile, cu excepția (1) că revizuirea judiciară este permisă expres de lege sau (2) dacă decizia include o interdicție împotriva uneia dintre părți, acea parte poate solicita revizuirea judiciară într-o instanță competentă, care nu va fi legată de concluziile arbitrajului.

Dacă reclamația ta este de 10.000 de dolari sau mai puțin, poți alege ca arbitrajul să se desfășoare exclusiv pe baza documentelor prezentate arbitrajului, printr-o audiere telefonică sau printr-o audiere fizică conform Regulilor JAMS.

Dacă reclamația ta depășește 10.000 de dolari, dreptul la o audiere va fi determinat de Regulile JAMS.

Indiferent de modul în care se desfășoară arbitrajul, arbitrajul trebuie să emită o decizie scrisă motivată explicând constatările esențiale pe care se bazează acordul. Dacă arbitrajul îți acordă mai mult decât ultima ofertă de soluționare a Companiei înainte de numirea arbitrajului (sau dacă nu s-a făcut nicio ofertă), Compania îți va plăti suma acordată sau 5.000 de dolari, oricare este mai mare. Cu excepția cazului în care se precizează altfel în această secțiune, plata tuturor taxelor de depunere, administrare și arbitraj va fi guvernată de Regulile JAMS.

TU ȘI COMPANIA CONVENIȚI CĂ FIECARE PARTE POATE ADUCE CERERI NUMAI ÎN CAPACITATE INDIVIDUALĂ ȘI NU CA PLÂNTEȚI SAU MEMBRU AL UNEI CLASE ÎN ORICE ACȚIUNE CLASĂ SAU REPREZENTATIVĂ. În plus, cu excepția cazului în care tu și Compania conveniți altfel, arbitru nu poate consolida mai multe cereri și nu poate prezida nicio procedură de clasă. Dacă această dispoziție specifică este considerată inaplicabilă, această întreagă clauză de arbitraj va fi nulă și neavenită.

15. SERVICIUL PENTRU CLIENȚI

Pentru a ne contacta, vă rugăm să folosiți următoarea adresă de e-mail: help@iadigitek.com 

16. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICTIA

STATELE UNITE

Legile Statului New York, Statele Unite ale Americii, vor reglementa toate problemele care apar din sau se referă la acest Acord, inclusiv, fără limitare, validitatea, interpretarea, executarea și aplicarea acestuia, fără a se considera principiile de conflict de legi. Orice dispută care nu este supusă arbitrajului, așa cum este detaliat în Secțiunea 11 de mai sus, va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor federale și de stat din Statele Unite ale Americii.

CANADA

Acești Termeni, precum și orice dispută, procedură sau cerere de orice natură rezultată din sau în orice fel legată de acești Termeni Generali și Condiții, subiectul lor sau formarea lor, se vor supune legilor Spaniei, fără a lua în considerare regulile de conflict de legi care ar putea direcționa în alt mod interpretarea acestui acord conform legilor materiale ale unei alte jurisdicții.

Părțile se supun în mod irevocabil și necondiționat jurisdicției exclusive a instanțelor provinciei Ontario, și tuturor instanțelor competente pentru a auzi apeluri de la acestea, în toate disputele, procedurile sau cererile de orice natură legate de acest Acord, subiectul sau formarea sa, inclusiv măsuri provizorii sau alte măsuri preliminare sau provizorii.

Ultima actualizare: 13/02/2025